Introduktion
Hos Vinterola tager vi beskyttelsen af dine personlige oplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine data, når du bruger vores hjemmeside, besøger vores center eller deltager i vores programmer.
Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder EU's generelle forordning om databeskyttelse (GDPR).
Dataansvarlig
Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:
Vinterola ApS
Sønder Boulevard 53
1720 København V
CVR-nummer: 12345678
Email: [email protected]
Telefon: 45 30 30 30 30
Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi indsamler og behandler følgende kategorier af personoplysninger:
Ved besøg på vores hjemmeside
- IP-adresse
- Browsertype og version
- Enhedstype
- Besøgstidspunkt og varighed
- Sider du besøger
- Henvisningswebsite
Når du kontakter os eller tilmelder dig vores nyhedsbrev
- Navn
- Email-adresse
- Telefonnummer
- Beskedindhold
Ved oprettelse af medlemskab
- Navn
- Adresse
- Fødselsdato
- Email-adresse
- Telefonnummer
- Oplysninger om din træningshistorie og målsætninger
- Oplysninger om eventuelle tidligere skader
- Betalingsoplysninger
Formål med behandling af personoplysninger
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
- For at kunne levere vores ydelser og administrere dit medlemskab
- For at tilpasse dine træningsprogrammer til dine individuelle behov
- For at kommunikere med dig om din træning og dit medlemskab
- For at behandle dine betalinger
- For at forbedre vores hjemmeside og tjenester
- For at sende dig relevante nyhedsbreve og markedsføring (hvis du har givet samtykke)
- For at overholde lovkrav
- For at beskytte vores legitime interesser i tilfælde af juridiske tvister
Retsgrundlag for behandling
Vi behandler dine personoplysninger på følgende retsgrundlag:
- Opfyldelse af kontrakt (artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR) - når vi leverer vores ydelser til dig
- Juridisk forpligtelse (artikel 6, stk. 1, litra c, i GDPR) - når vi skal overholde lovkrav
- Legitime interesser (artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR) - når vi forbedrer vores tjenester
- Samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR) - når vi sender dig markedsføring
Modtagere af dine personoplysninger
Vi kan dele dine personoplysninger med følgende kategorier af modtagere:
- Vores medarbejdere, der har behov for adgang til dine oplysninger for at kunne udføre deres arbejde
- Vores databehandlere, herunder IT-leverandører, betalingstjenester og hostingudbydere
- Offentlige myndigheder, når lovgivningen kræver det
Vi deler kun dine personoplysninger, når det er nødvendigt for at opfylde formålet med behandlingen eller for at overholde lovkrav.
Opbevaringsperiode
Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde formålet med behandlingen eller for at overholde lovkrav.
- Oplysninger om dit medlemskab opbevares i den periode, du er medlem, og i op til 5 år derefter af hensyn til regnskabs- og skattelovgivningen
- Kontaktformularer og henvendelser opbevares i op til 2 år
- Markedsføringssamtykker opbevares, indtil du trækker dit samtykke tilbage
Dine rettigheder
Under databeskyttelseslovgivningen har du en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig. Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte os.
Ret til indsigt
Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig, samt en række yderligere oplysninger.
Ret til berigtigelse
Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.
Ret til sletning
I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer.
Ret til begrænsning af behandling
Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset.
Ret til indsigelse
Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine personoplysninger.
Ret til dataportabilitet
Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt at få overført disse personoplysninger fra én dataansvarlig til en anden uden hindring.
Klage til Datatilsynet
Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på.
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
Email: [email protected]
www.datatilsynet.dk
Ændringer i privatlivspolitikken
Vi forbeholder os retten til at ændre denne privatlivspolitik. Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside. Ved væsentlige ændringer vil vi informere dig via email eller med en meddelelse på vores hjemmeside.
Denne privatlivspolitik blev sidst opdateret den 30. juni 2025.